Allgemeine Geschäftsbedingungen für Stadt- und Lokalguides

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unseres Angebots von Touren und geführten Routen. Mit der Buchung oder der Nutzung der Webseite stimmen Sie diesen Bedingungen verbindlich zu.

March 29, 2026

Akzeptanz der Bedingungen

Mit der Nutzung oder Buchung über unsere Seite gelten diese Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Bitte lesen Sie vorab alle Inhalte sorgfältig durch und klären Sie Unklarheiten vor einer Buchung.

Definitionen

Bestimmte Begriffe werden in den AGB wie folgt verwendet.

  • Website meint genariforas.com, über die Angebote, Buchungen und Informationen bereitgestellt werden.
  • Dienstleistungen sind geführte Stadt- und Lokalrouten sowie alle damit verbundenen Kontaktpunkte.
  • Kunden meint natürliche oder juristische Personen, die unsere Routen buchen oder Informationen einholen.
  • Partner sind geprüfte, mit uns kooperierende Guides oder Touranbieter.

Nutzung von Dienstleistungen

Unsere Angebote richten sich an Privat- wie Geschäftskunden. Eine Buchung erfolgt ausschließlich nach Verfügbarkeit und persönlicher Abstimmung.

Teilnahme

Teilnahme an Touren ist ab 18 Jahren oder in Begleitung von Erziehungsberechtigten möglich. Minderjährige dürfen nur mit begleitender Aufsicht teilnehmen.

Wir übernehmen für Minderjährige keine Haftung.

Pflichten der Kunden

Jede Kundin und jeder Kunde verpflichtet sich, die nachfolgenden Prinzipien einzuhalten.

  • Verbindliche und wahrheitsgemäße Angaben im Buchungsformular machen.
  • Anreise und Teilnahme pünktlich sowie den Anweisungen der Guides folgen.
  • Das geltende Recht, Verhaltensregeln und Hinweise des Teams respektieren.
  • Mitteilungspflicht bei besonderen Bedürfnissen oder Einschränkungen aus Sicherheitsgründen.

Unzulässige Nutzungen

Folgende Handlungen sind nicht gestattet.

  • Widerrechtlicher Zugriff auf Buchungssysteme oder Versuch der Manipulation.
  • Einschleusen, Verbreiten oder Verlinken von Schadprogrammen und Spam.
  • Kommerzielle Nutzung ohne Genehmigung oder Weitergabe interner Infos.
  • Missbrauch der Kontaktmöglichkeiten zu Werbung oder Belästigung Dritter.
  • Identitätsbetrug oder Vortäuschen nicht existierender Buchungen.

Urheberrechte & Lizenzen

Inhalte, Bilder, Tourkonzepte und Texte auf genariforas.com sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht vereinbarte Verwertung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt. Einfache Nutzungsrechte bestehen ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke.

Inhalte durch Nutzer*innen

Übermittelte Inhalte (z. B. Feedback) dürfen veröffentlicht und gekürzt werden, wobei Rechte Dritter gewahrt bleiben müssen.

Rechte an Nutzerbeiträgen:

Sie erklären sich mit der Veröffentlichung von Fotos, Berichten oder Zitaten nach Rücksprache einverstanden.

Datenschutz & Cookies

Wir beachten bei allen Prozessen die EU-DSGVO sowie nationale Datenschutzgesetze Österreichs. Details zu Art, Umfang und Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Zur Datenschutzerklärung

Haftungshinweise und Gewährleistung

Eine Haftung für bestimmte Ergebnisse, Erreichbarkeit der Dienste und externe Inhalte ist ausgeschlossen. Ergebnisse können variieren.

Achtung: Risiko:

Touren finden auf eigene Verantwortung statt. Informieren Sie sich über die Anforderungen und stimmen Sie individuelle Wünsche vorab ab.

Beschränkung der Haftung

Für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn besteht keine Haftung. Individuelle Vereinbarungen bleiben unberührt.

Haftungsfreistellung

Kunden stellen Genariforas von Ansprüchen Dritter frei, soweit Verstöße auf deren Handlungen zurückzuführen sind.

Streitbeilegung & Gerichtsstand

Im Streitfall gilt österreichisches Recht sowie der Gerichtsstand Wien als vereinbart.

Schlichtung

Genariforas nimmt an alternativen Streitbeilegungsverfahren teil. Kontaktieren Sie uns im Konfliktfall zur Einleitung.

Die Teilnahme an Verfahren ist freiwillig; gesetzliche Rechte bleiben bestehen.

Online-Streitbeilegung EU

Laut EU-Verordnung können Verbraucher die Plattform für Online-Streitbeilegung nutzen.

Zur EU-Schlichtungsplattform: Zur EU-Schlichtungsplattform

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Österreich. Der Gerichtsstand ist Wien.

Beendigung

Wir behalten uns vor, Angebote ohne Angabe von Gründen einzustellen oder zu ändern. Laufende Buchungen bleiben unberührt.

Änderungen

Inhaltliche und technische Anpassungen erfolgen bei Bedarf und werden Kundinnen und Kunden informiert.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen AGB erhalten.

Vollständigkeit der AGB

Die aktuellen Bedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Genariforas und Kundinnen bzw. Kunden.

Kontakt für rechtliche Fragen

Bitte wenden Sie sich bei rechtlichen Anliegen an das Genariforas-Team.

E-Mail: content@genariforas.com

Telefon: +43 1 1457190

Adresse: Business Park Vienna, Lemböckgasse 61 Austria

Gültig seit: March 29, 2026

Version: 1.4